Настоящая публичная оферта представляет собой официальное предложение ИП Воробъевой Натальей Викторовной (резидента Республики Беларусь), действующего на основании свидетельства о государственной регистрации №491444195 от 15.08.2019, именуемого в дальнейшем Исполнитель, в отношении предоставления услуг и выражает намерение Исполнителя заключить договор на условиях настоящей оферты с любым лицом, именуемым в дальнейшим Заказчик, которое осуществляет Акцепт оферты.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Термины, которые используются в оферте:
Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет в свободном доступе по адресу: https://nataliamatrica.by/ и является официальным документом.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем внесения оплаты (предоплаты) Заказчиком услуг, которые оказываются Исполнителем.
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем, который заключается на условиях оферты посредством ее Акцепта. В данной Оферте и в заключенном договоре Заказчик и Исполнитель по отдельности именуются «Сторона», а вместе – «Стороны».
Заказчик – любое физическое и (или) юридическое лицо, которое осуществляет Акцепт Оферты.
Сайт Исполнителя – информационный ресурс, принадлежащий Исполнителю и размещенный в сети Интернет по адресу: https://nataliamatrica.by/
1.1. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика (потребителя услуги) к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
1.2. Фактом принятия (Акцепта) Заказчиком условий договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных договором, либо совершение Заказчиком любых действий, свидетельствующих о его согласии с условиями договора, включая, но не ограничиваясь, направлением (в том числе по электронной почте) заявки на приобретение услуг и прочее.
1.3. Принимая настоящий Договор, Заказчик дает свое согласие на обработку своих персональных данных указанных в заявке на прохождение курса.
1.4. Текст настоящего Договора размещен на сайте: https://nataliamatrica.by/
1.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора, стоимость услуг, даты и время оказания услуг и иной информации в одностороннем порядке с уведомлением или без него. Изменения начинают свое действие с момента опубликования их на сайте, если на сайте не указано иное. В связи с чем, Заказчик обязуется регулярно самостоятельно проверять информацию на предмет их изменений и/или дополнений. При внесении частичной или 100% предоплаты за курс, стоимость остается неизменной.
1.7. Стороны соглашаются с тем, что использование факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи на Договоре и других документах, имеющих отношение к настоящему Договору, имеет такую же юридическую силу, как и оригинальные подписи Сторон.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Заказчику платных услуг в сфере дополнительного образования в соответствии с курсом, разработанным Исполнителем для организации и проведения обучающих занятий, с привлечением специалистов соответствующей квалификации и уровнем подготовки.
2.2. Конкретные даты, место, стоимость, содержание и структура оказываемых услуг, а также материалы, передаваемые Исполнителем Заказчику, максимальное количество Заказчиков в группе, устанавливаются Исполнителем.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. После ознакомления Заказчика с условиями настоящей Оферты и выбранным тарифом, Заказчик производит оплату путем пополнения расчетного счета Исполнителя.
3.2. После проведения оплаты на указанный email или в личные сообщения мессенджера Исполнитель высылает Заказчику ссылку для доступа к материалам курса.
3.3. Полным и безоговорочным Акцептом данной Оферты в отношении образовательных услуг является предоплата или полная оплата.
3.4. Акт, подтверждающий оказание услуг, составляется Исполнителем единолично. Оказание услуг Заказчику не сопровождается отправкой индивидуального акта об оказании услуг. Индивидуальный акт об оказании услуг высылается по запросу Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента такого запроса направленного в адрес Исполнителя.
3.5. Услуги по предоставлению доступа считаются оказанными надлежащим образом и в срок, если в течение 1 (одного) дня по истечении сроков на доступ к материалу курса от Заказчика не поступит письменных претензий по качеству.
3.6. При отсутствии претензий по окончанию срока, указанного в п. 3.5. данного Договора, услуги считаются оказанными Исполнителем и приняты Заказчиком в полном объеме.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОНИсполнитель обязуется:
4.1. Надлежаще оказать услуги Заказчику в соответствии с условиями Договора в оговоренные Сторонами сроки.
4.2. Достоверно и в полном объеме предоставить Заказчику информацию об оказываемой услуге.
4.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением данного Договора.
4.4. Своевременно информировать Заказчика о существенных изменениях в ходе оказания услуг: изменения в Договоре, в программе курса, стоимости, сроках, месте проведения, путем информирования Сторон на официальном сайте исполнителя, социальных сетях и чатах курса.
Исполнитель имеет право:
4.1.1. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости услуг в соответствии с условиями данного Договора.
4.1.2. При оказании услуг по данному Договору прибегать к помощи третьих лиц и (или) использовать их работы (услуги), для обеспечения возможности предоставления услуг, предусмотренных данным Договором.
Заказчик обязуется:
4.2.1. В полном объеме ознакомиться с офертой и имеющейся информацией на сайте Исполнителя до момента внесения предоплаты или полной оплаты.
4.2.2. Своевременно оплачивать стоимость услуг, оказываемых Исполнителем согласно условиям Договора, в установленные сроки и в установленном размере.
4.2.3. Предоставить достоверную информацию о себе при направлении заявки на оказание услуг и поддерживать актуальность информации до момента оказания услуг.
4.2.4. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по договору.
4.2.5. Соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы, полученные от Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь об авторском праве.
4.2.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
4.2.7. Не копировать видео-, аудио- или текстовые материалы, исключение составляют файлы, предлагаемые к скачиванию.
4.2.8 Не использовать полученные в рамках оказания услуг по договору на аудио-, видеоуроках, группах в мессенджерах, Telegram-каналах и социальных сетях информацию и материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
Заказчик вправе:
4.3.1 Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения его обязательств по настоящему Договору и в оговоренные Сторонами сроки.
4.3.2. Использовать сведения и материалы, полученные от Исполнителя в результате оказания услуг, по своему усмотрению и под свою имущественную ответственность, с учетом ограничений, установленных законодательством и Договором.
4.4.3. Заказчик не имеет права передавать полученные от Исполнителя ссылки и иную информацию, материалы по настоящему Договору третьим лицам.
4.3.4 Отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Исполнителю всех фактически понесенных расходов.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА5.1. Стоимость услуг, оказываемых в рамках данного Договора, не облагается НДС, определяется исходя из стоимости, установленной Исполнителем для предлагаемых тарифов, и отражается в счете, согласно прайсу в разделе «Тарифы» сайта Исполнителя, действующему на дату заключения настоящего Договора.
5.2. Исполнитель предоставляет услуги Заказчику на условиях внесения предоплаты (частично или в полном объеме).
5.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком после его ознакомления с условиями данной Оферты в безналичном порядке на
5.4. Днем осуществления платежа считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Все расходы по осуществлению переводов денежных средств на счет Исполнителя несет Заказчик.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями данного Договора и действующим законодательством Республики Беларусь.
6.2. В случае, если услуга не была оказана по вине Исполнителя (за исключением обстоятельств непреодолимой силы) Заказчику возвращается 100% произведенной оплаты или по договоренности сторон оплата идет в зачет последующего оказания услуг.
6.3. В случае расторжения Договора об оказании услуг в одностороннем порядке по инициативе Заказчика Исполнитель имеет право возвратить уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных им расходов, затраченных на оказание образовательной услуги за пройденный период обучения. Процентное соотношение определяется Заказчиком исходя из фактического объема оказанной услуги на день возмещения денежных средств.
6.4. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление услуг сторонних организаций (интернет, телефония и пр.) и в связи с подобным, ограничивающим доступ Заказчика к материалам.
6.5. Запрещается копирование, распространение, переработка, публичный показ, продажа или иное использование информации и объектов авторского труда без предварительного согласия Исполнителя.
6.6. В случае передачи персональных данных или авторских материалов Исполнителя третьим лицам, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 50 (пятидесяти) базовых величин, действующих на день уплаты штрафа.
6.7. Ответственность за использование предоставленных в ходе услуг материалов и информации, а также за любые результаты, прямые и косвенные эффекты, полученные в результате использования этих материалов и информации, целиком и полностью лежит на Заказчике.
6.8. В случае нарушения Заказчиком регламента оказания услуг (несвоевременный просмотр Видеоурока, отсутствие на zoom-конференции, невыполнение заданий, предусмотренных программой) услуга считается выполненной в полном объеме и принята Заказчиком, оплата не возвращается. В данном случае Исполнитель не несет ответственность за недополучение и/или неполучение ожидаемого Заказчиком результата.
6.9. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в предоставлении услуг в случае возникновения у него сомнений в отношении его добросовестности, а также если действия Заказчика, по мнению Исполнителя, противоречат законодательству либо общепринятой этике. Бремя доказывания своей добросовестности лежит на Заказчике.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ7.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются в добровольном порядке, путем переговоров Сторон. При отсутствии положительной динамики в переговорах, возникшие разногласия разрешаются в письменном претензионном порядке между Сторонами настоящего Договора. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с даты получения, а при детальной проверке возникшего вопроса срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента вручения корреспонденции Исполнителю.
7.2. В случае, если указанные в п. 7.1. споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.3. При наступлении обстоятельств, которые неурегулированны настоящим Договором, стороны применяют аналогию закона и руководствуются законодательством Республики Беларусь для решения возникших вопросов.
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, находящиеся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 180 (ста восьмидесяти) календарных дней.
8.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.7.3. данного Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Воробьева Наталья Викторовна
УНП 491444195, выданный 15.08.2019 г, Гомельским городским исполнительным комитетом
Адрес: Республика Беларусь, г. Гомель, ул. 50 лет завода Гомсельмаш, д. 30. кв. 10
e-mail: v.natashka92@mail.ru
тел.: +375 (25) 735-71-00
Режим работы: с 9.00 до 17.00